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Tequila

 

Política de Troca e Devoluções Bebidas Total.
 
 

A Bebidas Total  possui o objetivo de 100% de satisfação dos seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:Os produtos não tenham seus lacres violados;

Os produtos estejam dentro do prazo de validade;

As embalagens dos produtos não estejam danificadas;

O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;

Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados do cupom fiscal da compra.

 

O ressarcimento do cliente somente poderá ser feito pela troca por outros produtos da loja no valor equivalente ao valor dos produtos devolvidos. Não fazemos devolução em dinheiro.

 

Caso o cliente queira, pode fazer a troca pelos Telones:  (11) 4306-7760 / 4306-7773  Nextel (11) 7743-0996  ID 11*66747

Ou mesmo pelo nosso E-mail: contato@bebidastotal.com.br informando os dados de sua compra e motivos da devolução.

Observações:

  1. Só entregamos o pedido após confirmação do pagamento pela nossa área financeira.
  2. Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do comprador ou um responsável pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega sofrerá um acréscimo de 100% (cem por cento).
  3. Para entregas de pedidos com forma de pagamento "Dinheiro no Ato da Entrega" (somente para a área de entrega própria - Área 1 - verifique aqui), caso o valor necessário não esteja disponível, uma nova data de entrega será agendada e o valor do serviço de entrega sofrerá, também, o acréscimo de 100%.
  4. No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente, e não por falha da Imigrantes Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega da 1a. entrega, da devolução e da reentrega.
  5. Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação se seja de responsabilidade da Imigrantes Bebidas nenhum valor adicional será cobrado.

Prezado cliente, 


Pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC  (11) 4306-7760 / 4306-7773  Nextel (11) 7743-0996  ID 11*66747 . Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.

 

 

NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES.
 

 

 

 

 

 

 

 

 
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